Esta lei regula no seu Capítulo III (arts. 12 a 24), todo o relativo aos dereitos que tien a cidadanía nesta materia, o tipo de información que pode solicitar á administración, os límites que establece a propia lei, o procedemento para seguir, as causas de inadmisión de solicitudes e os recursos que se poden interpoñer.

Así mesmo, a Instrución municipal sobre Transparencia recolle a normativa elaborada polo concello en aplicación do establecido en Lei 19/2013. De especial interese son as disposicións:

• Quinta, que responsabiliza ás direccións, xefaturas de servizo, xerencias, etc respecto da publicación e o mantenimeinto da publicidade activa (é dicir, a que eles mesmos xeren), garantindo así a transparencia.
• Sexta, que regula o procedemento para seguir respecto do dereito de acceso á información.
• Oitava, que regula o réxime de responsabilidade en relación coa transparencia municipal e a capacidade sancionadora.
• Novena, que determina o réxime de reclamacións, queixas e recursos aos que ten dereito a cidadanía se considera que se vulnera este dereito.

O ámbito da transparencia é reponsablidad do Área de Alcaldía a través do Coordinación Xeral Municipal . Para temas de transparencia contactar a través do correo alcaldia@coruna.es.